Guias do Consumidor Bancário e do Profissional Bancário
Consulte o Guia do Consumidor Bancário (acessível aqui), desenvolvido pelo Banco Nacional de Angola (BNA) para apoiar os consumidores bancários na gestão da relação com as instituições bancárias e na tomada de decisões conscientes na movimentação do seu dinheiro.
Para os profissionais bancários, o BNA desenvolveu o Guia do Profissional Bancário (acessível aqui), destinado a apoiar os profissionais bancários, em especial aqueles que prestam serviços de front-office no território angolano, na promoção de uma relação responsável com os consumidores bancários, sustentada por elevados padrões de ética e transparência de informação.